LATVISKI| KRIEVISKI
УСЛУГИ| BRAUN СЕРВИС| КЛИЕНТАМ| КОНТАКТЫ| ПРОВЕРИТЬ ЗАКАЗ!| ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ| ПОДКЛЮЧЕНИЕ ТЕХНИКИ| СРЕДСТВА ПО УХОДУ

ДОСТАВКА ТЕХНИКИ

 

tehnika_pakomati_390

 

       Наш телефон для получения посылки: 26304860

       Адрес:

Omniva:  Rīgas T/C Damme      pakomāts,  Kurzemes prospekts 1a, Rīga, LV-1067

Pastastacija: Pakomāts T/C "Damme"Kurzemes prospekts 1A, Rīga, LV-1067

DPD Pickup: Paku Skapis TC Damme, Kurzemes prospekts 1A, Rīga, LV-1067   

 

 

 Учитывая глобальную ситуацию, вызванную Covid-19, а также потенциальные риски в Латвии, чтобы уменьшить распространение вируса сейчас предпринимаются различные меры предосторожности , в том числе мы принимаем мелкую бытовую технику в ремонт также через пакоматы. 

   Правила:

    1 Сначала свяжитесь с нашими специалистами по телефону. 67425232, WhatsApp 26304830 или по электронной почте info@serviscentrs.lv. и расскажите нам о проблеме. В каждом конкретном случае наши специалисты оценивают необходимость доставки и дают дальнейшие инструкции.

   2. Вы можете использовать наиболее удобную для вас сеть пакоматов (Omniva, PastaStacija, DPD Pickup) для отправки техники в сервис.

Стоимость услуги оплачивает отправитель. Оборудование должно быть отправлено в сервис в безопасной транспортной упаковке. Устройство должно быть упаковано таким образом, чтобы его нельзя было повредить при транспортировке. Оборудование должно быть окружено амортизирующим упаковочным материалом и не должно свободно перемещаться в коробке, должно быть зафиксировано. General Serviss не несет ответственности, если устройство доставлено ​​в Сервис в ненадлежащей упаковке и повреждено при транспортировке.

В случае гарантии вам не нужно присылать оригинал подтверждения покупки (чек)! Фтотография чека только по электронной почте.

  3. После получения посылки (устройства), мы вышлем вам приемную квитанцию на ваш электронный адрес или по WhatsApp, и в случае механических дефектов - фотографию устройства. 

  4. После обнаружения дефекта наш специалист свяжется с вами чтобы сообщить о возможности ремонта: в случае гарантии расскажет о процедуре гарантийного ремонта, в случае платного ремонта - о стоимости ремонта. Дальнейший платный ремонт производится только с согласия клиента и получения предоплаты.

  5. После завершения ремонта мы свяжемся с вами, чтобы уточнить адрес доставки и уведомить вас о времени отправки устройства. Мы отправим отремонтированное оборудование в ближайший к вам пакомат Omniva. В случае, если ремонт невозможен, экономически невыгоден или по какой-либо другой причине клиент отказывается от ремонта, то клиент сам организует возврат устройства - забирает в нашем сервисном центре или мы высылаем через сеть пакоматов Omniva (1,99 евро).

 

  • ·         Максимальный вес груза не должен превышать 30 кг;
  • ·         Размер посылки не должен превышать 64х38х39 см (длина + ширина + высота);
  • ·         Посылку нужно выбрать в течение 7 календарных дней. Если этого не будет сделано, она будет возвращена нам и повторная отправка возможна за дополнительную плату.

 

T    

Remonta noteikumi

  1. Preces atbilstība garantijas noteikumiem tiek konstatēta diagnostikas procesā nevis pieņemšanas laikā. Gadījumā, ja diagnostikas procesā atklājas defekti, kuri neatbilsts garantijas noteikumiem, garantijas apkalpošana tiks atteikta, par ko klients tiek iepazīstināts. Turpmākais maksas remonts tiek veikts tikai ar klienta piekrišanu un avansa summas apmaksu.
  2. Ja precei tiek noteikta neatbilstība garantijas noteikumiem un patērētājs atsakās no maksas remonta, kā arī gadījumos, kad patērētājs atsakās no remonta, jo uzskata, ka remonts nav lietderīgs, patērētājam ir pienākums apmaksāt diagnostikas izdēvumus:  mazā sadzīves tehnika  5.00 Eur (iesk.PVN).
  3. Ja patērētājs veic maksas remontu, tad diagnostikas izdevumi tiek ieskaitīti remonta maksā.
  4. Serviss centrs nav atbildīgs par lietotāja programmatūras un datu saglabāšanu remontējamā precē.
  5. Ja pieteiktajam defektam ir periodisks raksturs, par remonta sākuma datumu tiek uzskatīts datums, kad defekts tiek konstatēts servisa centrā.
  6. Preces atrašanās laiks servisa centrā ir ne ilgāk par 30 dienām.  Remonta izpildes termiņš var būt pagarināts par laiku, kamēr tiek piegādāta remontam nepieciešamā detaļa. Piegādes termiņus nosaka ražotājfirma.
  7. Patērētājam prece ir jāizņem no darbnīcas ne ilgāk kā 3 mēnešu laikā pēc remonta pabeigšanas, bet ja remonts nav iespējams, pēc slēdziena sagatavošanas. Ja noteiktajā termiņā prece netiek izņemta, tā tiek realizēta remonta izdevumu kompensācijai, ja prece nav remontējama – tā tiek likvidēta. 

 

izstrāde: dqdp.net  dizains: freelayouts.com