LATVISKI| KRIEVISKI
УСЛУГИ| BRAUN СЕРВИС| КЛИЕНТАМ| КОНТАКТЫ| ПРОВЕРИТЬ ЗАКАЗ!| ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ| ПОДКЛЮЧЕНИЕ ТЕХНИКИ| СРЕДСТВА ПО УХОДУ

КЛИЕНТАМ

 

 Условия заказа запасных частей.

detalu_pasutisana_390

Чтобы заказать необходимую запасную часть ОБЯЗАТЕЛЬНО назвать модель аппарата, серийный номер, производственный код.

Вся необходимая информация об аппарате находится на наклейке или выбита на корпусе аппарата (см.фото). В гарантийном талоне, инструкции, чеке или накладной данная информация может быть неполной или ошибочной. 

Для достоверности можно прислать фотографию наклейки на эл.почту  info@serviscentrs.lv

Без всей информации заказать деталь невозможно!

Заказанные и неопллаченные детали хранятся на складе в Риге  2 недели, после чего реализуются. 

Все резервные части заказываются у производителя конкретной техники и сроки поставки зависят только от производителя.

   

ВНИМАНИЕ!
 
  1. Гарантийный ремонт встраиваемой техники (особенно керамические электрические поверхности) производится только на месте установки (у клиента на дому)!
  2. При сдаче платного аппарата в ремонт, необходимо сделать предоплату:
а)   малая бытовая техника   5,00 EUR.
б) крупная бытовая техника 10,00 EUR
 
 В случае, если клиент отказывается от ремонта или данный ремонт невозможен, внесенная предоплата не возвращается. Сделанная предоплата остается как оплата за дефектацию изделия, которую выполнил инженер.
 
 
 

 Согласно статье  27. Закона о правах потребителей от 18 марта 1999 года у потребителя есть право в течении 2 лет с момента покупки товара или получения услуги выдвигать претензии по не соответствию товара условиям договора.

Чтобы претендовать на  гарантийный ремонт изделий, пользователь должен представить следующие документы:

  1. Чек на покупку изделия или счет – фактуру, на которых должна быть указана следующая информация:
  • дата покупки;
  • наименование модели;
  • наименование дилера (магазин)
  1. Само изделие с серийным номером, выбитым на нем.
  2. Изделие не должно иметь следов механических повреждений и неправильного обращения (вода, песок и тд).
 Если хотя бы одно из вышеперечисленных условий не выполнено, то в гарантийном ремонте может быть отказано! В таком случае оплату за ремонт производит пользователь.

                                                                                                                                                                                        

izstrāde: dqdp.net  dizains: freelayouts.com